Orbitcom Erfahrungen & Test – Stand: Mai 2024

Der Anbieter Orbitcom ist nicht mehr verfügbar.
Wir empfehlen Ihnen stattdessen diese Tarife: hier klicken.

Beim Surfen zählt heute Geschwindigkeit. Dies gilt für die private Nutzung vom Internet wie für die berufliche Verwendung. Schnell und einfach gelangen Sie ins Internet über Satellit.
Für jeden bietet das Unternehmen das richtige Datenpaket an. So findet derjenige den passenden Tarif, der sich zunächst ein Bild über das Satelliteninternet machen möchte.
Jedoch ist der Breitbandausbau längst nicht an allen Stellen soweit vorangeschritten. Niemand kann vorhersagen, wann die gesamte Fläche von Deutschland mit dem Internet versorgt ist. An diesem Punkt greift das Internet via Sat ein. Die Angebote für das Internet lassen sich mit weiteren Angeboten des Hauses kombinieren.

Tarife

orbitcom Tarife
Tarif Datenvolumen Download Upload Kosten/Monat Zum Anbieter
Astra Connect S 5 GB 10 Mbit/s 1 Mbit/s 24,90€
Astra Connect M 15 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 34,90€
Astra Connect L 25 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 49,90€
Astra Connect XL 35 GB 20 Mbit/s 2 Mbit/s 59,90€
Astra Connect XXL unbegrenzt 20 Mbit/s 2 Mbit/s 75,90€
Astra Connect Prepaid 6 Mbit/s 1 Mbit/s 199,00€

Voraussetzungen

Um die volle Qualität vom Satelliten DSL zu erhalten, sind die Satellitenantenne und das Modem erforderlich. Als Befestigungsort bieten sich der Garten, die Terrasse, die Wand oder die Fassade an. Damit der Empfang perfekt ist, bietet Ihnen Orbitcom Lösungen für die Befestigung an. Sofern die Voraussetzungen gegeben sind, empfiehlt sich die Verwendung von einem Terrassenständer.
Je hochwertiger und stabiler das Montagematerial ausfällt, desto störungsfreier ist der Empfang. Als weitere Voraussetzung für das Internet ist ein W-Lan Router erforderlich. Zu Sicherung der bestmöglichen Qualität ist der Einsatz der WLANBOX als Router einzuplanen. Außerdem gibt es weiteres Zubehör im Shop.

Verfügbarkeit

Das Internet via Satellit ist in ganz Deutschland sowie in vielen anderen Ländern in Europa verfügbar. Um zu klären, ob das in Ihrem Bereich der Fall ist, steht der Verfügbarkeitscheck zur Verfügung. Nach der Eingabe der Adresse zeigt der Check an, ob Sie in Ihrer Region das Satelliteninternet empfangen.

Besonderheiten

Zu den Besonderheiten bei Orbitcom gehören zahlreiche Erklärungen, die sich rund um das Internet drehen. Zur Realisierung schneller Ladezeiten kommt es durch eine Funkverbindung, die zu einem Satelliten ins Weltall besteht. Am jeweiligen Wohnort erfolgt die Aufstellung oder Befestigung einer Satellitenschüssel, die einen Durchmesser von 77 Zentimeter hat.
Die Nutzung von Internet über Satellit hat sich verändert. Jetzt kann die Nutzung zum Upload und zum Download erfolgen.
Als weitere Besonderheit gilt die Nachtoption, die in den Tarifen M, L sowie XL und XXL enthalten ist. Des Weiteren erfahren Kunden und mögliche Neukunden, dass das Unternehmen auf die Satelliten von SES setzt. Integriert ist ein KA-Band, welches die Nutzung des gleichen Funksignals ermöglicht. Ein weiterer Vorteil einer KA-Anlage liegt in der höheren Sendefrequenz. Ermöglicht wird die Telefonie über Internet, bekannt als VoIP. Daraus resultiert das preiswerte Telefonieren, so dass es zu Kostenersparnissen kommt.

Vertragsgestaltung

Zum einen haben Kunden von Orbitcom die Wahl zwischen sechs verschiedenen Tarifen. Bereits ab 24,90 Euro erhalten Kunden das Datenpaket S mit fünf GB.
Des Weiteren gibt es Tarife mit 15, 25 und 35 GB Highspeed Volumen. Mit den Tarifen XXL und Prepaid haben Sie Zugang zu unbegrenztem Datenvolumen und zum Satelliten Internet on Demand. Bis auf das Prepaid-Paket sind alle Tarife monatlich kündbar.

Hilfe und Support

Für Fragen zu allen Produkten bietet Orbitcom eine Hotline. Außerdem erreichen Sie den Anbieter über ein Kontaktformular. Alternativ kann die Nutzung der Service-E-Mail-Adresse erfolgen. Bei Rückfragen zum Versand ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr eine Rufnummer geschaltet. Um seinen Kunden einen perfekten Service zu bieten, hat das Unternehmen einen Fragen- und Antwortenkatalog aufgebaut. Dort gibt es von Orbitcom eine Reihe von Erklärungen, die das Verständnis für die Abläufe rund um das Satelliteninternet fördern.

Vorteile

  • Freies Surfvolumen zwischen 0:00 und 06:00 Uhr
  • Downloadgeschwindigkeiten zwischen 6 bis 20 Mbit/s
  • Monatliche Kündbarkeit
  • Satellitenanlage mieten
  • Beratung zum Ortstarif

Nachteile

  • Freies Surfvolumen in begrenzter Zeit
  • Keine kostenlose Hotline

Fazit

Das Internet über Satellit von Orbitcom erweist sich als ein kluges Paket, da eine Staffelung in sechs Tarifen vorliegt. Damit findet jeder Nutzer das richtige Paket für seinen Bedarf. Praktisch ist der Verfügbarkeitscheck, der gezielt zeigt, wo das Satelliteninternet verfügbar ist. Schließlich steht ihnen Orbitcom in Regionen zur Verfügung, wo die Ausstattung mit festinstallierten Breitbandinternet nicht ausgelastet ist.

User Erfahrungen

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Userbewertungen

  • Verfügbarkeit
    83%
  • Leistung & Qualität
    72%
  • Hilfe & Support
    84%

5 Bewertungen

Albert Winkel
  • Verfügbarkeit
    80%
  • Leistung & Qualität
    79%
  • Hilfe & Support
    81%
Orbitcom tut das was, man von einem solchen Dienstleister erwatet. Aber auch nicht viel mehr. Unter Umständen braucht man anfangs auch ein wenig, um sich mit der Technik vertraut zu machen.
Olli
  • Verfügbarkeit
    100%
  • Leistung & Qualität
    100%
  • Hilfe & Support
    100%
Super Anbieter für Satelliten-Internet! Ich hatte noch keinerlei Schwierigkeiten und bin sehr froh, dass ich mich für Orbitcom entschieden habe! Kann ich euch echt nur weiterempfehlen!
Tzack
  • Verfügbarkeit
    61%
  • Leistung & Qualität
    60%
  • Hilfe & Support
    58%
Kundendienst ist einigermaßen freundlich, auch wenn das wohl noch etwas besser geht in meinen Augen - aber was will man sagen, typisch Menschen :)
Korgor
  • Verfügbarkeit
    66%
  • Leistung & Qualität
    7%
  • Hilfe & Support
    76%
Leider nicht ganz zufrieden mit der QUALITÄT des Anbieters. Demzufolge wird mir eine sehr schnelle Geschwindigkeit versprochen, doch die scheint bei mir einfach nicht anzukommen...
Janny
  • Verfügbarkeit
    93%
  • Leistung & Qualität
    93%
  • Hilfe & Support
    93%
Mit Orbitcom kann man auf jeden Fall die Angebote beziehen, die einem in dieser Weise auch versprochen werden. Inwiefern man das will oder auch braucht, muss jeder für sich entscheiden :).